sábado, 20 de julho de 2013

Guia definitivo para montar sua viagem - Noções iniciais

Gostaram da modéstia do título?!

Decidi sair um pouquinho dos relatos de viagem e mostrar um pouco de como faço para organizar minhas viagens.

Muita gente me pergunta como eu consigo viajar tanto e acham que gasto fortunas com isso.

Sendo assim, resolvi abrir a caixa de Pandora e revelar os meus segredos.

Espero que vocês possam curtir e aproveitar um pouco das informações que levei alguns anos para colher e que vou agora lhes passar.

Só espero que isso os ajude a viajar e achar o seu lugar no mundo.

1-      ESCOLHENDO O DESTINO

A primeira coisa que você tem que fazer é escolher o lugar para onde quer ir.

Parece meio óbvio, mas existem algumas particularidades neste tema.

Primeiramente você deve selecionar pelo menos 3 ou 4 opções, pois as promoções nem sempre vão acontecer para o seu destino predileto. Se ocorrerem, nem sempre vão acontecer na época que você pode viajar. Sendo assim, tenha algumas alternativas.

Não tenha vergonha de fazer uma lista com os seus destinos prediletos. Divida em grupos como praia, urbano, campo, aventura, luxo, compras... Isso vai facilitar na hora da procura. Por exemplo: Este ano eu quero viajar pra curtir um resort na praia; ou quero esquiar; ou quero fazer muitas compras.

Se você está começando a sua carreira agora, eu sugiro que comece pelos destinos nacionais. Desta forma você vai se habituando com as confusões de aeroportos, voos, check-ins, conexões, escalas, tranlados e tantas outras particularidades que vamos tentar detalhar nos capítulos à frente.

Mesmo que você já domine uma outra língua, vivenciar suas primeiras viagens no seu país, ajuda a se virar de forma mais eficiente lá fora. Sem falar que aqui é “mais fácil” obter reembolsos e resolver problemas que sempre ocorrem, como extravio de bagagem, overbooking, perda de conexão... Resolver isso no seu país ajuda tremendamente quando os mesmo problemas acontecem nos outros lugares no mundo.

Na hora de fazer a sua lista, sempre faça-se algumas perguntas e dê uma olhada básica em alguns fatores importantes, que podem até mesmo fazer você mudar de ideia e escolher outro local para ir. 

Por exemplo:
O custo é muito alto?
Eu sei me comunicar da forma mais básica possível no meu destino? Alguém do meu grupo sabe?
Eu preciso de algum visto, tomar alguma vacina ou ter outro pré-requisito específico para entrar lá?
Quanto tempo eu vou levar pra chegar lá e quanto tempo eu devo demorar?
A epóca da minha viagem é a ideal no destino que quero ir?
Existe risco de guerra, conflitos internos ou desastres naturais?
Existe estrutura adequada para minha família ou grupo?
A região é endêmica para alguma doença que deva me prevenir?

Fazendo-se estas perguntas e pesquisando um pouco sobre os lugares que você tem vontade de ir poderá priorizar e planejar.

Mas o que eu devo pesquisar sobre o meu destino?!

Basicamente:
O custo total aproximado da viagem.
Como chegar lá.
A melhor época do ano no destino.
Quanto tempo ficar lá.
Existe algum outro destino próximo que valha a pena ir também.
A melhor região para ficar hospedado.
Como se locomover por lá.
O que ver e fazer.

Com isso em mente fica bem mais fácil.

Viram como não é tão simples assim?!

Mas nada deve demovê-lo do seu sonho.

Tudo que você tem que fazer é se planejar.

2-      QUANDO VIAJAR?

Felizmente, como profissionais liberais e sem filhos, eu e minha esposa temos bastante flexibilidade na escolha de quando e por quanto tempo vamos viajar, mas sei que esta não é a regra da maioria.

Quem tem filhos, principalmente em idade escolar, não tem muita escolha senão ir nas férias das crianças.

Se não é o seu caso, vou lhe dar uma sugestão. Evite viajar em períodos de festa, feriados prolongados e nos meses de nos meses considerados de alta estação.

Impossível?!

Se você quiser economizar dinheiro, tempo e paciência, vai evitar estas épocas.

Vou usar um argumento bem forte: o seu custo pode aumentar em mais de 50% nestas épocas!!!

As melhores épocas são sem dúvida as inter-estações, mais especificamente de março a maio e de setembro a novembro.

Por que?

Porque o clima é agradável, os preços são mais em conta, as filas são menores...

E qual a desvantagem?

Existem algumas atrações que só funcionam na alta estação.

É claro que nós queremos passar as festas de fim de ano viajando! E essa é uma época que é alta estação no mundo inteiro.

Qual a solução?

Reservar com pelo menos 5 meses de antecedência.

Este também é um assunto polêmico. Então vamos ver um pouco mais.

3-      QUANDO COMEÇAR A PLANEJAR SUA VIAGEM?

O momento ideal é sempre difícil de saber, mas tem algumas dicas gerais que dá pra seguir.

Geralmente as passagens promocionais tem saído com 2 a 3 meses de antecedência e eventualmente com um período maior.

As companhias aéreas nacionais têm feito também muitas promoções relâmpago nos fins de semana, só que as passagens são com uma antecedência menor, ficando menos tempo para se programar.

Com exceção das festas de final de ano, o tempo ideal é este mesmo, cerca de 3 a 4 meses. Se você não conseguir segurar a ansiedade e reservar com muitos meses de antecedência, além de perder boas promoções de passagens, pode sofrer com algum imprevisto que o faça ter que desistir e perder tudo que tinha feito.

A única vantagem para planejamentos maiores que 4 meses é com relação a hospedagem. Os preços de hotéis têm subido estratosfericamente. Hoje você gasta muito mais com hospedagem do que com passagem. Mesmo assim é crescente o número de estabelecimentos que fazem promoções, só que a maioria delas é para períodos de antecedência menores que 1 mês.

Existem promoções de última hora fantásticas para vários destinos do mundo, mas são imprevisíveis e demandam uma grande disponibilidade de tempo e dinheiro imediato, pois geralmente é tudo à vista.

Utilizar boas ferramentas de alerta também é um excelente hábito. Das que já tive a oportunidade de observar, sem dúvidas a melhor é o site MelhoresDestinos (www.melhoresdestinos.com.br). Nele você saberá das promoções de passagem em primeira mão, inclusive com pesquisa de preços por data e local de embarque. Se você tem conta no Facebook (quem é que não tem hoje em dia?!!) curta a página deles e receberá as promoções no seu feed de mensagens. Se não tem (onde é que você está vivendo?!) então coloque o site como a página inicial do seu navegador para consultá-la todos os dias.

Resumindo. 

Como regra geral 3 a 4 meses é o período mais adequado para se programar. Mas fique atento e tente segurar a ansiedade. Um plano B de destino também é uma boa dica.

4-      AGÊNCIA DE VIAGEM OU POR CONTA PRÓPRIA?

Pra ser sincero, os 2 tem seu lugar.

Mais uma vez eu digo: Para quem é inexperiente em viagens, ou ainda não conhece os macetes ou não tem coragem para montar a sua viagem independente, uma boa agência é sem dúvida a melhor opção até que você adquira a experiência necessária para alçar voo com as própria asas.

Agora, se você me perguntar o que é mais vantajoso, aí eu lhe responderei que montar a sua própria viagem é muito mais, com raríssimas exceções que vou lhe mostrar.

- QUANDO É VANTAJOSO OPTAR POR AGÊNCIA?
a.       Quando a viagem for muito cara – Uma das desvantagens de montar a própria viagem é que muitos dos custos não permitem parcelamento. As companhias aéreas, os hotéis e algumas outras despesas altas de viagem não dão opções de parcelamento, e alguns destinos podem chegar a custos finais de R$ 20.000 a R$ 40.000. Uma passagem para Dubai pode chegar a R$ 12.000 para um casal, sem possibilidade de parcelamento, por exemplo. Assumir um custo destes de uma só vez não é para qualquer um. As agências possibilitam uma forma de pagamento bem mais flexível, algumas oferecendo até mesmo 24 parcelas.
b.      Quando o destino não oferecer opções seguras de reserva pela internet – Hoje em dia isso é cada vez mais raro, mas ainda existem. Como as agências negociam com operadoras dos locais de destino, intermediando a relação com elas, então você conseguirá realizar as reservas sem problemas.
c.       Quando você não quiser ter nenhum trabalho – Pois é! Tem muita gente insegura e que acha que não tem talento para montar a própria viagem (vou tentar provar que todos podem). Se você conseguir um bom agente de viagens pode casar com ele, pois isso é raríssimo. Mas em compensação ele fará todo o trabalho duro pra você, entregando tudo empacotadinho. Deus queira que não hajam imprevistos...
d.      Quando você quiser viajar em grupo ou montar uma viagem para o seu grupo – Quer viajar, mas está sozinho? Os grupos de viagem podem ser bem animados (e quem sabe você não encontra lá seu pezinho de meia?!). Tem um grupo enorme de pessoas para viajar? Deixe o coitado do agente com todo o trabalho.
e.      Em datas onde a procura é muito grande – Final de ano é a época mais clara onde as agências são mais vantajosas. Como eles têm um poder imenso de barganha, conseguem bloquear assentos de aviões (ou até fretá-los inteiros) e quartos de hotéis ou cruzeiros. Então se você procurar por conta própria não achará bons preços (a não ser que procure com uns 8 meses de antecedência).
f.      Se você quiser a companhia de um guia falando português – Hoje existem muitos pacotes com guia acompanhante em português. Boa opção para grupos da terceira idade ou para quem não sabe nada de outra língua e que viajar para fora do país.

- QUAIS AS ARADILHAS DAS AGÊNCIAS?
a.       Cheque a operadora e a agência – Parece óbvio, mas muita gente esquece de checar se elas tem cadastro na ABAV, e se o agente também é cadastrado. Procurar referências e pesquisar em sites de reclamação como o ReclameAqui (www.reclameaqui.com.br) também pode lhe poupar um bom dinheiro e muita dor de cabeça. Não sabe a diferença de agência e operadora? A operadora é a que efetivamente viabiliza o pacote. Já a agência faz a ponte entre você e ela, podendo uma única agência negociar com várias operadoras.
b.      Desconfie de pacotes muito baratos – Geralmente estes pacotes envolvem voos com muitas escalas e/ou conexões, extremamente cansativos, em horários péssimos e as vezes em companhias aéreas ruins. Sem falar que a hospedagem é em hotéis horrendos. Um exemplo: Pacote de 4 noites em Buenos Aires por R$ 1.000! Só que quando você vai destrinchar vê que o voo sai ao meio dia e chega as 23:30 do dia 1 parando em 2 cidades para conexão e volta as 4 da manhã do dia 5 com mais 2 paradas. Ou seja, um voo que duraria 2 horas vira 12 horas e o pacote é de 4 noites realmente, mas você só vai aproveitar efetivamente 3 dias. Isso sem falar que eles te colocam em um muquifo e longe de tudo ou no meio da confusão. Então nunca acredite em preços muito baratos e sempre procure saber todos os detalhes do pacote, e pesquise pra ver se os voos e os hotéis são bons.
c.       Cuidado com os pacotes fantásticos que prometem 7 cidades em 10 dias – Isso é insano! Em 10 dias malmente você consegue ir a 2 destinos que sejam muito próximos, quanto mais em 7. Esses roteiros são frenéticos, você não tem tempo de fazer nada direito, não vê metade do que a cidade tem a oferecer, não come bem... Parece que está vendo o trailer de algum filme. Esqueça isso!
d.      Cuidado com os pacotes todos montados – Mesmo que o seu pacote envolva apenas 1 ou 2 destinos, prefira reservar apenas passagem, hospedagem e translado. Os roteiros que envolvem muitos passeios o deixam muito engessado e o guia lhe levará apenas para onde ele acha que é interessante, fazendo tudo rápido. Ah, mais se eu não quiser ir, não vou! Você pode até não ir, mas no valor que pagou pelo pacote já estava incluso o preço do passeio, então você perdeu dinheiro. Se quiser incluir alguma coisa, pegue apenas o City Tour, pois vai lhe dar uma noção geral da cidade para explorar melhor depois.
e.      Procure informações sobre a agência do destino – Sabendo a agência reponsável por você no destino, poderá procurar informações sobre ela na internet e ver se terá ou não dores de cabeça.
f.    Cuidado com os contratos – Todas as operadoras colocam nos seus contratos que não tem responsabilidade sobre imprevistos ou não cumprimento do programa pela agência receptiva, mas isso não é verdade. Você pode assinar o contrato (mesmo porque se não assinar, não vai viajar), mas se alguma coisa acontecer em sua viagem, pode processar a operadora ou agência, pois ela é co-responsável. Dificilmente você perderá a causa, mas guarde todos os recibos e comprovantes de despesa que você teve para sanar o que a contratada não cumpriu.

- QUAIS AS VANTAGENS DE MONTAR A PRÓPRIA VIAGEM?
a.          Custo – Se você sentar para comparar o quanto gasta em um pacote e montando uma viagem da mesma forma (tirando as épocas de alta estação), verá que consegue economizar cerca de 20%. Isso pode ser ampliado em muitas vezes se você conseguir uma promoção.
b.       Comodidade – Montando a sua viagem você consegue exatamente os horários dos melhores voos e os melhores hotéis, nos melhores locais. Pode ainda reservar seus lugares no avião e ganhar milhas.
c.      Possibilidade de mudança de planos – Se for vítima de algum imprevisto, você tem possibilidade de poupar bastante. Enquanto nas agências, um cancelamento ou mudança de datas pode gerar multas bem salgadas, na reserva feita diretamente por você os custos das penalidades são menores. Por exemplo: a maioria das reservas de hotéis não exigem pré-pagamentos, então de 2 a até 10 ou 15 dias de antecedência, você consegue cancelar sem ter de pagar nenhum tipo de taxa. Para as passagens esses custos podem ser bem maiores, mas as vezes a economia é tão grande que ainda assim vale a pena.
d.       Possibilidade montar o roteiro como você quiser – Sem dúvida essa é uma das maiores vantagens. Você não sabe o quanto é prazeroso essa fase de planejar e viabilizar sua viagem. A busca de alternativas para economizar, dos destinos a conciliar, do que fazer... Enfim, prepare-se para horas e horas de pura diversão e quebra cabeça.

E os sites de compras coletivas?

Aí nós retornamos aos 2 primeiros itens que citei nas armadilhas das agências de viagem. Primeiro procure checar se a instituição tem boas referência e é idônea. Qual a operadora que está intermediando a viagem? Procure saber os detalhes do pacote, como horários dos voos, companhias aéreas e hotéis. Geralmente para oferecer pacotes tão baratos ou eles estão comercializando vagas de última hora ou os horários de voos e hotéis são ruins. Conheço pessoas que conseguiram boas barbadas, mas também que entraram em grandes roubadas. Tomando os cuidados acima a chance de se dar mal diminui bastante.

Ainda existem algumas outras opções.

Algumas agências possibilitam que pessoas possam comprar cotas da sua viagem. Então, no seu aniversário ou casamento, no lugar de pedir presentes, que tal fazer com que seus amigos financiem parte da sua viagem?

Outra opção é abrir uma conta viagem e se disciplinar para sempre estar depositando um dinheirinho lá. Desta forma, quando chegar a hora, sua viagem poderá já estar totalmente paga.

Resumindo.

Eu acho que tem espaço para todas as opções.

Compare todas e veja qual a melhor se aplica para a sua viagem naquele momento.

Mas lembre-se de ser disciplinado, organizado e bem chato para pesquisar bastante.

Se acomodar só vai fazer você gastar mais e aproveitar menos.

5-      A IMPORTÂNCIA DOS SITES DE BUSCA


Se você gostou da idéia de montar a sua prórpia viagem, é preciso se munir de ferramentas que vão facilitar muito a sua vida.

Abaixo vou citar os sites que eu mais utilizo, mas hoje em dia existe uma infinidade de novas opções surgindo a cada dia. Procure a que mais lhe agradar e que seja confiável.

Agora é preciso que você saiba que na maioria das vezes eu utilizo esta ferramenta apenas para me guiar. Identificando a informação que quero, sempre procuro fazer a reserva no site da empresa principal, não no buscador. A não ser que realmente os preços sejam mais baixos. O que na grande maioria das vezes não é.

Por que eu faço assim?

Porque na hora de um cancelamento ou mudança de planos, lidar diretamente com o fornecedor do serviço é sempre melhor e mais fácil do que fazer isso por intermediários.

Então, achou um hotel barato ou uma boa passagem, vá diretamente ao site do hotel ou da companhia aérea e, se os preços forem iguais, reserve neles.

Para a busca de passagens eu geralmente utilizo o Decolar (www.decolar.com) e o Kayak (www.kayak.com). O problema do Decolar é que o número de companhias aéreas que ele busca é muito limitado, mas é em português. Por este motivo, as vezes ele exclui companhias que oferecem um preço melhor. Por isso eu prefiro utilizar o Kayak. Preste atenção nas ferramentas e filtros que o site possui. Você pode ordenar por horário, preço, número de escalas... E pode filtrar por número de conexões, por faixa de preço, por companhia aérea...

Para busca de hotéis eu geralmente utilizo o Booking (www.booking.com) ou o Hoteis.com (www.hoteis.com). Gosto mais do Booking, pois acho mais confiável e estou acostumado com suas ferramentas. A que acho mais interessante a a visualização dos hotéis no mapa da cidade, pois assim consigo escolher a mlehor relação custo X localização. Além disso você pode filtrar por número de estrelas, faixa de preço, comodidade que você quer no hotel e muitas outras variáveis. Sem falar na opinião dos hóspedes...

Quando o assunto é aluguel de carros, eu prefiro entrar diretamente no site das locadoras de que mais gosto. Tenho as minhas preferências. Mas existem sites que comparam várias locadoras, como o www.mobility-online.com.br.

Mas o mestre dos mestre, o melhor site de viagens, é sem dúvida alguma o TripAdvisor (www.tripadvisor.com.br). Não faço absolutamente nada sem consulta-lo. A quantidade de informações e opiniões sobre hotéis, restaurantes, atrações, cidades, locadoras e outros assuntos é impressionante, além de extremamente idôneo. Ele ainda possibilita a busca de hotéis em vários buscadores diferentes. Dê uma olhada e se apaixone como eu me apaixonei.

Uma nova paixão na minha vida chama-se MelhoresDestinos (www.melhoresdestinos.com.br) . Esse site é o mais completo quando se fala em promoções de passagens, mas hoje tem ampliado muito a sua área de atuação, com opiniões e análises de destinos, companhias aéreas e outros assuntos destinados a facilitar a sua viagem. Não deixe de consultá-lo com regularidade. Pra você ter uma idéia, foi graças a ele que consegui viajar à ilha de páscoa e comprar uma passagem de Salvador à Atlanta por R$ 1.500 para o casal. Isso mesmo!!! Não foi R$ 1.500 por pessoa não, foi para o casal!!! Acho que lhe convenci a visitar o site agora, não foi?!

É claro que também não posso deixar de citar os blogs. Tem muito site por aí melhor do que muito guia de viagem que você possa comprar (espero que o meu esteja incluído nesta estatística!). Quanto mais deles você puder ler sobre o destino que pretende, mais você estará preparado para a sua aventura.

Não tem segredo gente! O negócio e ler, ler, ler e pesquisar, pesquisar, pesquisar.

Ahhhh... Ficar atento as promoções também é indispensável.

Por enquanto é isso aí. Nos próximos posts estarei detalhando cada passo para conseguir alcançar a viagem dos seus sonhos. Fiquem ligados e continuem acompanhando.

Até mais...